Transition numérique au service de la gouvernance et du bénévolat
Fort d’une acculturation des équipes salariées consolidée par une première expérimentation Centres Sociaux Connectés de 5 ans (2017-2021), le centre social de l’Arbrisseau a souhaité travailler plus spécifiquement sur la transition numérique au service de la gouvernance et du bénévolat :
Des réunions avec le conseil d’administration ont soulevé le besoin d’un échange d’informations permanent, au-delà des instances officielles, pour permettre l’implication de tous les membres élus et faciliter la prise de décisions. Il a donc été décidé de mettre en place un espace de fichiers partagés et sécurisés. Tous les membres du CA ont été invités à une formation.
Pour répondre à certaines difficultés de disponibilité de membres élus, souvent dûes à des contraintes personnelles, il a été proposé au Bureau d’expérimenter la tenue des conseils d’administration en mode hybride (présentiel et distanciel). Les membres élus ont ainsi été accompagnés individuellement dans la prise en main des outils de visioconférence. Ce format est désormais normalisé et permet une augmentation significative de la participation.
Dans un objectif de valorisation du bénévolat, dont la contribution au projet social est importante mais encore insuffisamment reconnue ou précisément quantifiée, l’outil Bénévalibre (développé par Framasoft) a été déployé. Les bénévoles ont été formés à son utilisation.
Cette montée en compétence a permis d’atteindre un niveau de maturité numérique global qui a abouti à la tenue de l’assemblée générale du centre social le 18 mai 2022 au format “2.0” : quiz numérique sur le projet social, participation possible à distance, et duplex en direct avec un groupe de jeunes en séjour aux Pays-Bas.
Cette intégration du numérique a été réitérée à l’occasion du séminaire d’équipe annuel le 10 octobre, tant sur la forme que sur le fond, avec un travail spécifique sur le numérique en tant que levier dans l’objectif de “faire réseau”.
Si vous souhaitez réitérer l’action dans votre structure, la fiche ressource est disponible sur la plateforme.
